Novo endereço do atendimento PID – Atenção Facilitação Faleck
Atenção
A partir de 27 de maio, os atendimentos da equipe de Facilitação do Programa Indenizatório Definitivo (PID) passam a ser realizados em novos locais nas cidades abaixo:
Minas Gerais
Governador Valadares
Rua Dr. Manoel Rodrigues da Paixão, 150 – Santos Dumont – Antiga Rua Dezenove
Espírito Santo
A Facilitação Faleck está disponível para:
- Esclarecer dúvidas sobre o PID e os critérios de elegibilidade.
- Informar sobre o andamento do seu caso.
- Orientar sobre documentação exigida e prazos do fluxo indenizatório.
Para defensores públicos e advogados, a equipe de facilitação também oferece apoio no encaminhamento de demandas técnicas à Samarco e na solução de dificuldades operacionais relacionadas ao Portal do Advogado.
Busque sempre as informações oficiais nos Canais de Relacionamento ou no site samarco.com/indenizacao.
Em caso de dúvidas, ligue:
- Central de Relacionamento: 0800 031 2303
- Ouvidoria: 0800 721 0717 ou (31) 98440-3156