Com o Novo Acordo do Rio Doce, homologado pelo STF em 2024, ações de reparação passam a ser conduzidas pela Samarco, em parceria com os governos federal e estaduais de Minas Gerais e do Espírito Santo, além dos municípios que aderirem ao acordo.
Neste site está registrado o histórico das ações executadas até outubro de 2024 pelos 42 programas da extinta Fundação Renova, responsável por conduzir a reparação após o rompimento da barragem de Fundão entre 2016 e 2024.
Os CIAs Móveis (Centros de Informação e Atendimento Móveis) foram criados para a realização de atendimentos presenciais aos moradores de comunidades onde não há CIAs fixos. Para receber o atendimento, basta ir ao local no horário divulgado, apresentar um documento pessoal com foto, e aguardar para ser atendido diretamente por um representante da Samarco.
Durante o atendimento no CIA Móvel você poderá esclarecer dúvidas, registrar e acompanhar suas solicitações, solicitar o código de acesso ao Portal do Usuário, receber informações sobre outros programas da Samarco e conhecer melhor sobre as ações da reparação realizadas pela Samarco.